АО «КазТрансГаз» открыл еще один специализированный Центр обслуживания населения в г. Атырау.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
г. Атырау |
3 декабря 2015 г. |
Сегодня в г. Атырау состоялось торжественное открытие специализированного центра по оказанию услуг населению (СЦОУН). Открылся он на базе Атырауского производственного филиала АО «ҚазТрансГаз Аймақ». В церемонии открытия приняли участие первый заместитель акима Атырауской области Гумар Дуйсембаев и заместитель генерального директора АО «ҚазТрансГаз Аймақ» Акылбай Сапаров.
Специализированный Центр обслуживания населения оборудован современной техникой, позволяющей интегрировать информационные системы и в кратчайшие сроки оказывать услуги по принципу «одного окна». Центр может облсуживать одновременно до 50 человек. Здесь внедрена СМС-рассылка, что позволяет автоматически уведомлять клиентов о готовности документов по газификации.
Главная цель СЦОНа — качественное и быстрое обслуживание своих абонентов. Потребители АО «КазТрансГаз Аймак» смогут обращаться по интересующим их вопросам. В частности, сбор и прием документов для газификации, открытие лицевых счетов для оплаты за потребленный газ, составление договоров и т. д.
Открытие нового СЦОУНа позволит оказывать услуги населению в более комфортных обновленных условиях. Для удобства граждан в СЦОУНе расположен зал ожидания, секторы консультантов, документирования и регистрации, а также сектор выдачи готовых документов.
В общей сложности СЦОУН оказывает 26 видов услуг.
Справочно: До этого АО «ҚазТрансГаз Аймақ» открыл СЦОУН в г.Шымкент, Костанай и Тараз. Скоро планируется открытие аналогичного Центра в г.Уральск. На сегодняшний день в Атырауской области насчитывается более 113 тыс. абонентов или более 500 тыс жителей региона.
Пресс-служба АО «КазТрансГаз»
тел: +7(7172) 55 23 16